WeCom — Asisten AI Perusahaan

Bayangkan memiliki rekan kerja yang super cerdas yang tinggal di dalam WeChat perusahaan Anda—siap menjawab pertanyaan, mengirim file, dan menangani tugas 24/7. Itulah tepatnya yang bisa Anda bangun dengan Hermes Agent menggunakan WeCom (WeChat Enterprise).

Mengapa WeCom + Hermes?

WeCom adalah aplikasi pesan bisnis milik Tencent—anggap saja seperti WhatsApp untuk perusahaan. Hermes menghubungkan asisten AI Anda langsung ke aplikasi tersebut, sehingga tim Anda dapat mengobrol dengan bot layaknya mengobrol dengan rekan kerja. Tanpa webhook yang rumit, tanpa server publik, tanpa pusing urusan IT. Koneksi tetap terbuka di latar belakang, seperti saluran telepon yang tidak pernah ditutup.

Langkah 1: Buat Bot AI Anda (Cara yang Mudah)

Cara tercepat adalah dengan memindai kode QR. Jalankan perintah ini di terminal Anda:

hermes gateway setup

Pilih WeCom, dan Hermes akan menampilkan kode QR. Pindai dengan aplikasi WeCom di ponsel Anda, dan wizard akan otomatis membuat bot dengan izin yang tepat. Hermes bahkan menyimpan kredensialnya untuk Anda.

Tidak punya kode QR? Tidak masalah. Wizard akan beralih ke pengisian manual:

1. Masuk ke Konsol Admin WeCom
2. Buka Aplikasi → Buat Aplikasi → Bot AI
3. Salin ID Bot dan Rahasia (Secret)
4. Jalankan hermes gateway setup lagi dan tempel saat diminta

⚠️ Jaga kerahasiaan Secret ini. Siapa pun yang memilikinya dapat menyamar sebagai bot Anda.

Langkah 2: Beri Tahu Hermes Tentang Bot Anda

Anda punya dua pilihan. Cara interaktif (disarankan):

hermes gateway setup

Ikuti petunjuk untuk kredensial, kontrol akses, dan notifikasi.

Atau edit file konfigurasi secara langsung. Buka ~/.hermes/.env dan tambahkan:

WECOM_BOT_ID=id-bot-anda
WECOM_SECRET=secret-anda
# Opsional: hanya izinkan pengguna ini
WECOM_ALLOWED_USERS=user1,user2
# Opsional: ke mana notifikasi dikirim
WECOM_HOME_CHANNEL=chat_id

Langkah 3: Mulai Gateway

Satu perintah, dan bot Anda langsung aktif:

hermes gateway

Selesai. Bot Anda sekarang sudah online.

Apa Saja yang Bisa Dilakukannya?

• Pesan langsung dan obrolan grup — Anda yang menentukan siapa saja yang bisa mengobrol dengannya
• Izin per grup — buat daftar izin khusus untuk pengguna tertentu di setiap grup
• Dukungan media — kirim dan terima gambar, file, suara, video
• Balasan dalam utas — bot membalas di utas percakapan yang sama, sehingga konteksnya tetap jelas
• Koneksi ulang otomatis — jika koneksi terputus, bot akan mencoba menyambung kembali secara diam-diam di latar belakang

Satu Hal yang Perlu Diketahui

Adaptor WeCom mengirim setiap jawaban sebagai satu pesan utuh—bot tidak mengetik karakter demi karakter seperti ChatGPT. Anggap saja seperti mengirim email yang ditulis dengan baik, bukan obrolan langsung. Ini sudah cukup untuk sebagian besar tugas bisnis.

Penutup

Menyiapkan asisten AI perusahaan terdengar rumit, tetapi Hermes membuatnya terasa semudah memindai kode QR di kedai kopi. Mulailah dengan grup kecil, uji dengan pertanyaan nyata, lalu perluas aksesnya.

Tips praktis: Sebelum membukanya untuk semua orang, gunakan WECOM_ALLOWED_USERS untuk menguji hanya dengan dua atau tiga rekan kerja. Setelah mereka menyukainya, perluas lingkarannya. Bot Anda akan segera mendapatkan tempatnya di obrolan tim.

---